Zásady vrácení peněz
Originální obrazy
Každý originální obraz je tvořen s velkou pozorností a nese v sobě jedinečný okamžik.
Pokud bys cítila, že si k tobě cestu nenašel, je možné jej vrátit do 30 dnů od doručení, za předpokladu, že je nepoškozený, v původním stavu a pečlivě zabalený v originálním obalu.
Náklady na zpětné zaslání hradí kupující. Pro bezpečí díla prosím zvol pojištěnou dopravu, aby se ke mně obraz mohl vrátit v pořádku.
Tisky (printy)
Tisky vznikají na míru, speciálně pro tebe, a proto bohužel není možné je vrátit ani vyměnit, pokud nedošlo k jejich poškození.
Pokud by se při cestě něco přihodilo
Ve výjimečném případě, že by ti dílo dorazilo poškozené, ozvi se mi prosím do 24 hodin od převzetí balíčku a přilož fotografie:
-
vnějšího obalu
-
přepravního štítku
-
samotného poškození obrazu nebo rámu
Společně najdeme řešení s lehkostí, lidskostí a respektem 🤍
